一、信诺尔免费技术支持电话:4008-408-003
二、信诺尔远程技术支持
三、信诺尔售后工程师上门服务
信诺尔服务体系建立了完善的内部服务管理规范,对服务工程师的交付工作,跨区服务管理,内部工程师认证体系都建立了明确服务规范。
针对现场服务交付针对客户不同的服务需求,信诺尔服务分为高级服务、专项服务、专属服务等多种类型,为客户提供面对面运维保障。
信诺尔建立了统一规范的服务质量监督体系,制定了服务交付标准,并通过满意度回访、投诉管理办法等保证服务效果和质量,并不断进行优化和改善,旨在为客户提供更便捷、更高效的专业服务。